Телефон:
Обратный звонок
Главная \ Новости \ Ювелирное дело \ О дистанционной торговле ювелирными изделиями в 2020 году

О дистанционной торговле ювелирными изделиями в 2020 году

В период самоизоляции к нам начали поступать вопросы от ювелирных магазинов о переходе на дистанционную торговлю ювелирными изделиями. Поэтому мы решили напомнить о правилах онлайн-торговли ювелирными изделиями.

С 12 декабря 2019 года вступило в силу постановление Правительства РФ от 30 ноября 2019 г. №1542 "О внесении изменения в Правила продажи товаров дистанционным способом", согласно которому на территории Российской Федерации допускается продажа ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, сертифицированных ограненных драгоценных камней дистанционным способом с учетом особенностей, установленных законодательством Российской Федерации.

Для открытия Интернет-магазина ювелирных изделий достаточно иметь в выписке ЕГРЮЛ или ЕГРИП код деятельности 47.77.2 «Торговля розничная ювелирными изделиями в специализированных магазинах» и, конечно, этот ОКВЭД должен быть заявлен в пункте 7 карты специального учета согласно приказу Минфина России от 01.02.2016 г. №5н "Об утверждении форм документов, необходимых для специального учета юридических лиц или индивидуальных предпринимателей, осуществляющих операции с драгоценными металлами и драгоценными камнями".

После разрешения деятельности интернет-магазинов ювелирных изделий известная поисковая система Яндекс сняла свои ограничения на рекламу таких магазинов в Яндекс.Директе и в Яндекс.Маркете.

ЯндексДирект

Но Яндекс напоминает, что магазины, которые продают ювелирные изделия в России, по закону должны иметь свидетельство (уведомление) постановки на специальный учёт в Пробирной палате.

ЯндексМаркет

Позднее в феврале 2020 года Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека опубликовала информационное письмо для покупателей ювелирных изделий. В котором сообщает, что продажа ювелирных и других изделий из драгоценных металлов, произведенных в Российской Федерации, ввезенных на ее территорию, подлежащих клеймению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, осуществляется только при наличии на них оттисков государственных пробирных клейм, а также оттисков именников (для изделий отечественного производства).

Без оттиска государственного пробирного клейма допускается только продажа ювелирных и других серебряных изделий отечественного производства массой до 3 граммов включительно (без учета вставок).

Если в изделии присутствуют натуральные бриллианты или изумруды, то продажа таких изделий может осуществляться только при наличии сертификата на каждый такой камень или набор (партию). Любой покупатель имеет право попросить продавца предъявить такой сертификат для ознакомления.

Продавец ювелирных изделий обязан довести до покупателя следующую информацию:

  • адрес и фирменное наименование изготовителя изделия;
  • гарантийный срок (если он установлен), а также срок годности;
  • цену в рублях и условия приобретения товара, если продавцом допускается продажа ювелирного изделия в кредит - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Особенно Роспотребнадзор обращает внимание, на покупку товара с недостатком или товара, бывшего в употреблении, например, покупка украшений в ломбардах. Помимо вышеперечисленной информации, продавец обязан в письменной форме уведомить покупателя о недостатках изделия или о том, что товар ранее находился в употреблении. Эта информация должна быть написана в товарном чеке, на ярлыке или в любых других документах, которые передаются покупателю вместе с драгоценным изделием.

Также продавец обязан ознакомить покупателя с товарно-сопроводительной документацией на любое ювелирное изделие или украшение из драгоценных камней, которое покупатель планирует приобрести.

Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней всегда должны иметь индивидуальную упаковку, оттиски государственного пробирного клейма и именники (для изделий отечественного производства), а также пломбы без каких-либо дефектов и ярлыки. На ярлыках должна быть информация о виде драгоценного металла, артикуле, пробе, массе, виде и характеристики вставок, в том числе о способах обработки, изменивших качественно-цветовые и стоимостные характеристики драгоценного камня, а также цены изделия (цены за 1 грамм изделия без вставок).

При использовании в качестве вставок материалов искусственного происхождения, на ярлыках должна быть указана информация о том, что данный камень не является драгоценным.

В случае, если кассовый чек на товар не содержит наименование товара, пробу, вид и характеристику драгоценного камня, артикул, вместе с товаром покупателю должен быть передан товарный чек, в котором указываются эти сведения: продавец, дата продажи и цена товара. Лицо, непосредственно осуществляющее продажу товара, проставляет подпись.

Если украшение доброкачественное, но не подошло покупателю по размеру или перестало нравится, сдать его или обменять на аналогичный не получится.

Теги ювелирные изделия дистанционная торговля
Комментарии

Комментариев пока нет

*Подтвердите, что Вы не робот:
Loading ...
Яндекс.Метрика ;