С декабря 2019 года на территории Российской Федерации допускается продажа ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, сертифицированных ограненных драгоценных камней дистанционным способом с учетом установленных законодательством особенностей.
Указанные изменения устранили имеющиеся противоречия в законодательстве Российской Федерации. До декабря 2019 года Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. №612 (утратили силу) было предусмотрено, что продажа дистанционным способом товаров, свободная реализация которых запрещена или ограничена законодательством РФ, не допускается. Указом Президента РФ от 22.02.1992 г. №179 утвержден перечень видов продукции, свободная реализация которых запрещена. В этот Перечень входят, в том числе, драгоценные металлы, драгоценные камни и изделия из них. Вместе с тем, согласно п. 2 ст. 129 ГК РФ, ограничения оборотоспособности объектов гражданских прав могут быть введены только законом или в установленном законом порядке.
Федеральным законом от 26 марта 1998 г. №41-ФЗ «О драгоценных металлах и драгоценных камнях» установлено единственное ограничение на свободное обращение лишь необработанных драгоценных камней. По этой причине среди субъектов ювелирной отрасли и государственных органов не было единого мнения о законности дистанционной продажи ювелирных изделий.
С 1 января 2021 года правила продажи ювелирных изделий установлены постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. №2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».
При дистанционном способе продажи ювелирного изделия продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести ювелирное изделие на условиях оферты.
Обязательства продавца по передаче ювелирного изделия и иные обязательства, связанные с передачей ювелирного изделия, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче ювелирного изделия потребителю.
Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату ювелирного изделия, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.
При дистанционном способе продажи ювелирного изделия с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет и (или) программы для электронных вычислительных машин продавец предоставляет потребителю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях оферты, которая содержит существенные условия этого договора, после получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.
Указанное подтверждение должно содержать номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях.
Продавец или уполномоченное им лицо вправе ознакомить потребителя, заключившего договор розничной купли-продажи дистанционным способом продажи ювелирного изделия, с приобретаемым ювелирным изделием до его передачи потребителю.
Товар признается непредназначенным для продажи дистанционным способом продажи товара в случае, если продажа товара на сайте и (или) странице сайта в сети Интернет и (или) в программе для электронных вычислительных машин подразумевает предварительное согласование условий договора розничной купли-продажи, в том числе согласование наличия, наименования и количества ювелирного изделия, а также в иных случаях, когда продавец явно определил, что соответствующий ювелирного изделия не предназначен для продажи дистанционным способом продажи.
При дистанционном способе продажи ювелирного изделия с использованием сети Интернет продавец обязан обеспечить возможность ознакомления потребителя с офертой путем ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети Интернет и (или) в программе для электронных вычислительных машин, если соглашением между продавцом и владельцем агрегатора не предусмотрен иной порядок исполнения такой обязанности.
При дистанционном способе продажи ювелирного изделия продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемое ювелирное изделие, посредством ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети Интернет, и (или) в программе для электронных вычислительных машин, и (или) в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), и (или) в каталогах, буклетах, проспектах, на фотографиях или в других информационных материалах.
Обязанность продавца, предусмотренная пунктом 3 статьи 26 1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», признается исполненной также в случае предоставления потребителю информации с помощью электронных и иных технических средств.
Юридические лица, зарегистрированные на территории Российской Федерации и осуществляющие продажу ювелирных изделий дистанционным способом продажи товара на территории Российской Федерации, обязаны указывать полное фирменное наименование (наименование), основной государственный регистрационный номер, адрес и место нахождения, адрес электронной почты и (или) номер телефона.
Индивидуальные предприниматели, зарегистрированные на территории Российской Федерации и осуществляющие продажу ювелирных изделий дистанционным способом продажи товара на территории Российской Федерации, обязаны указывать фамилию, имя, отчество (при наличии), основной государственный регистрационный номер, адрес электронной почты и (или) номер телефона.
Указанная информация доводится до потребителя посредством ее размещения на сайте (при его наличии) и (или) странице сайта в сети Интернет (при его наличии), а также в программе для электронных вычислительных машин (при ее наличии).
Доставленное ювелирное изделие передается потребителю по указанному им адресу, а при отсутствии потребителя - любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление заказа, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или договором розничной купли-продажи.
В случае если доставка ювелирного изделия произведена в установленные договором розничной купли-продажи сроки, но ювелирное изделие не было передано потребителю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, на условиях, предусмотренных договором розничной купли-продажи.
Продавец доводит до потребителя информацию о форме и способах направления претензий. В случае если такая информация продавцом не представлена, потребитель вправе направить претензию в любой форме и любым способом.
При дистанционном способе продажи товара обязанность продавца по возврату денежной суммы, уплаченной потребителем по договору розничной купли-продажи, возникает в соответствии с пунктом 4 статьи 26 1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной потребителем в соответствии с договором розничной купли-продажи за ювелирное изделие ненадлежащего качества, несет продавец. В других случаях распределение указанных расходов определяется офертой.
Оплата ювелирного изделия потребителем путем перевода средств на счет третьего лица, указанного продавцом, не освобождает продавца от обязанности осуществить возврат уплаченной потребителем суммы при возврате потребителем ювелирного изделий как надлежащего, так и ненадлежащего качества.
Идентификация потребителя в целях заключения и (или) исполнения договора розничной купли-продажи с использованием сети Интернет может осуществляться в том числе с помощью федеральной государственной информационной системы «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме», если необходимость такой идентификации предусмотрена законодательством Российской Федерации.
Комментариев пока нет